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网络消费陷阱调查:店家主动要退货? 可能是骗局!

来源:网络整理 作者:admin 人气: 发布时间:2018-08-24
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  网络消费陷阱调查:店家主动要退货? 可能是骗局!
 


  网购时经常需要退换货,您是否遇到过下单后有陌生电话联系您以各种理由退货呢?提醒您留神,如果客服特别热情主动地来找您,这可能不是因为卖家特别负责,而是给您私人定制的"特别陷阱"。

  “客服”联系退货 卡上4万元被转走

  家住上海的周女士最近在淘宝上买了两件衣服,收到商品后,觉得衣服质量并没有商家描述得那么好,就在周女士考虑是否申请退换货的时候,一个自称是淘宝卖家客服的电话打了过来。

  

  周女士:他就问我,你前几天买了两件T恤是不是质量不好?他说得很准,对的,是质量不好。后来他说把你买的两件T恤收回去,把钱退给你,我就相信了。他就说了,我现在发一个链接给你,你就在上面填一下,就可以了。

  一听给退货还要点击什么链接,周女士心里有点疑惑。但是架不住这位自称“客服”人员的热情,而且自己的姓名、电话、购买衣物等信息,对方全都能准确说出,最终周女士还是点击了链接。

  周女士按照要求,一步步将姓名、身份证信息、银行卡号、验证码,输入到链接里,没想到,自己淘宝和银行卡里的钱,很快就没有了。

责任编辑:采集侠

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